Hedel - Dessing Auto's

Gisteren een uur in de auto gereden naar Dessing auto's, een Polo gereserveerd. In de advertentie stond de zwarte Polo beschreven uit '96 met stuurbekrachtiging, later werd me telefonisch doorgegeven dat er toch geen stuurbrkachtiging op zat. Idem voor een deukje aan de rechterzijde welke niet stond beschreven in de advertenties. De stuurbrachtiging nam ik voor lief, het deukje zou er zo goed mogelijk uitgehaald worden. Voor Euro 50;- korting nam ik het ontbreken van de stuurbekrachtiging en de herstelde deuk voor lief. Is in de koopovereenkomst ook netjes vermeld dat de deuk geprobeerd zou worden zo goed mogelijk te verhelpen. Bij aankomst blijkt de Polo dermate veel krassen en lakschade met roest te hebben waar wij niet van op de hoogte waren gebracht en wat ook niet uit de foto's kon blijken in de advertentie van de aanbieding. Bumper achter vol met aanrijdingskrassen, idem voor de zijkant rondom de opgegeven deuk. Het spatbord bij het achterwiel nogal verroest en zijknat. Lak knapte er zo vanaf. Ter plaatse werd dit even met een schroevendraaier en een staalborstel '' verholpen'' en met een spuitbus zwarte matte lak overgespoten. De Polo is natuurlijk een goedkoper model, maar wat ik een nare ervaring vind is dat deze krassen en slechte staat van de lak niet is doorgegeven of vermeld in de advertentie. Ongeacht de leeftijd ben ik van mening dat de staat van de auto waarin het verkeert moet worden opgegeven door verkopende partij, dat ontbrak er hier aan. Er zijn ook geen detailfoto's van de vele krassen gemaakt dus uit de advertentie blijkt het uit niets. Heb hem daarop aangesproken bij het bekijken van de Polo, en de Polo hierom dus laten staan. Kijk uit met wat je denkt te kopen en wat je op de foto's in de advertentie ziet, vraag expliciet naar de staat van de auto en of er schade aan zit, laat het zwart op wit vastleggen wat de werkelijke staat van onderhoud is anders kun je wel eens heel teleurgesteld huiswaarts moeten gaan net als wij. Inmiddels reeds geslaagd in de omgeving hier voor een goede occasion zonder al deze ellende.

Wij hebben in april een Ford Galaxy gekocht bij Dessing auto's, goede service en aardig personeel. Wij rijden volgende week met de Ford naar zuid-Frankrijk om onze vakantie te vieren. Wij wensen Dessing auto's alvast een goede vakantie toe! Met vriendelijke groeten D. Lodewijks Kerkwijk

Heb in januari een Suzuki Liana gekocht bij Dessing. Bij aflevering bleek dat het slot aan de passagierszijde niet 100% was. Men beloofde bij de dealer een nieuw slot te bestellen en mij te bellen als dit binnen was. Na een paar dagen werd ik gebeld en terwijl ik aan de koffie zat is dit nieuwe slot er ingezet. Dus afspraak netjes nagekomen. Mijn Liana bevalt trouwens uitstekend! Veel succes met jullie onderneming.

Reactie op review Piet: Wij willen er wel even duidelijk bij vermelden dat wij deze mensen netjes hebben proberen af te bellen ruime tijd voor de afspraak. Dit werd ook bevestigd toen meneer zijn telefoon bij ons op het kantoor uit zijn jaszak haalde, meneer gaf toe dat wij inderdaad gebeld hadden, (ruime tijd voor de afspraak) Maar de beste man had zijn telefoon niet gehoord. Niet erg handig, maar vervolgens moeten wij het ontgelden op het internet. Wij werken op de manier wie het eerst bij de desbetreffende auto is, heeft de optie om deze auto te kopen. Want als wij op alle mensen hadden gewacht die nog zouden komen, hadden wij ons bedrijf allang moeten sluiten. Wij hopen dat U hier begrip voor heeft. Met vriendelijke groet, Dessing auto’s Afdeling verkoop

Als je een afspraak maakt met patrick om een auto te kopen en je komt uit rotterdam en als je smorgens belt dat je er aan komt en bij aankomst hoor je dat de auto net is verkocht aan een ander (zeer onproffesioneel) waar maak je anders een afspraak voor ???????? ik zou ze aanbevelen voor een hele koude douche bij radar ik ben dus flink in mn zak getrapt dus weer verder zoeken naar een picasso

Rijden nu al 8 maanden probleemloos in onze Fiat Punto. Onze volgende auto kopen we zeker weer bij Dessing. Vriendelijke groeten van een tevreden klant.

Aardige mensen en een goede service. Heb een Volkswagen gekocht bij Dessing Auto's heb er nu 30.000 mee gereden ben er nog steeds zeer content mee! Groeten Casper