Oosterhout - KIRODA onderhoud en installatietechniek

Via deze site aan Kiroda gekomen. Woon nu 3 jaar in onze nieuwbouwwoning. Ik ging er van uit dat een nieuwe ketel niet zo snel op storing zou vallen. Diverse bedrijven gebeld (het was zondag) niemand kwam. Maandag ben je de eerste. Kiroda vroeg ook of ik klant was, maar probeerde mij als eerst telefonisch te helpen. Dit lukte helaas niet. Ik wil best langs komen alleen het zondag tarief, als u tot morgen kan wachten is het goedkoper werd er gezegd. Kom toch maar, en inderdaad de monteur kwam. Keurige jonge man en in no time verholpen. Na een bak koffie vroeg de monteur hou wij aan hun waren gekomen. Via internet en jullie hebben een goede beoordeling was mijn antwoord. Het bleek wel dat Kiroda niet veel doet aan internet aan zijn reactie. Dit is in mijn ogen een goed teken. Kiroda is nu een klant rijker.

Net in Breda komen wonen. Het is eerst kerstdag. Onze ketel stop ermee. Bel de installateur waarvan de sticker op de ketel zat. Sorry u heeft geen contract bij ons, maandag bent u de eerste. Leuk maar ik woon hier net. Verschillende installateurs gebeld en allemaal het zelfde verhaal. Ook bij Kiroda. Echter deze probeerde mij telfonisch te helpen. Dit lukte helaas niet. De monteur zat aan een kerstdiner, als hij hiermee klaar was wou hij naar ons toe komen. (zondagtarief). Uiteraard mocht hij af eten en inderdaad hij kwam. Binnen notime storing verholpen. Ons gezin er weer warmpjes er bij en Kiroda een klant rijker. Met vriendelijke groet, B. de Kock

Misschien raar dat ik dit hier opschijf, maar ik zal het proberen uit te leggen. Ben aan het Google gegaan voor een nieuwe ketel. 4 installateurs laten komen voor een offerte. Alle 4 keurige mannen met een zeer mooi verhaal. Kiroda gaf wel de meeste indruk maar was absoluut niet de goedkoopste. Deze vroeg ook hoe ik aan hun was gekomen. Google was het antwoord. Jammer, was hun antwoord, ik had liever mond op mond gehoord. Ik kreeg een uitleg over googelaars of te wel webshoppers. In eerste instantie was ik absoluut niet onder de indruk (ketel verkopen is een ketel verkopen en geld is geld) Tijdens de uitleg van de verschillende ketels en opties kreeg ik toch het gevoel dat Kiroda passie en zeer veel ervaring heeft voor het vak. Binnen 3 weken alle offertes binnen. (Kiroda als 2e) Joost belde na. Wij hadden in principe al voor een ander gekozen, maar nog geen opdracht gegeven. Mag ik dan de offerte zien zonder prijs en naam was de vraag. In eerste instantie was het antwoord NEE. De beslissing is genomen. Geen appels met peren vergelijken en het blijft vrijblijvend werd er gezegd aan de andere kant van de lijn. (zeer kort omschreven) Het was de zelfde ketel maar € 200,-- verschil. Laat maar komen als er iets van af kan altijd dacht ik. Joost las de offerte aandachtig en zei dat wij te duur uit waren. NEE Kiroda was € 200,-- te duur. Ja met aanschaf wel, lange termijn zeker € 500,-- duurder. Met andere worden zij Joost € 300,-- zijn wij goedkoper. Duidelijke uitleg er bij en waren wij blij dat we een installateur terug hebben laten komen. Na 3 maanden een kleine lekkage onder de ketel en zeer snel en "uiteraard" gratis verholpen. Nooit meer google maar aan vrienden en kennissen vragen waar zij ervaring mee hebben.

Na een storing aan mijn Nefit ketel kwam kiroda binnen 4 uur. (ondanks dat het zaterdag was en ik geen klant was) Joost (dienstdoende monteur) wist door de telefoon al te zeggen wat de oorzaak was. En inderdaad hij kwam met het onderdeel binnen en vervangde deze binnen 10 min en wij hadden weer warm water. SUPER SUPER zelde z'n goede monteur over de vloer gehad. Joost heeft uitgelegd hoe ze werken en hoe hun onderhoudscontracten werken. (all-inn). Perfect, net als lease, een bedrag per maand en klaar is kees. Prijs kwaliteit is nogmaals super. Nadien (binnen 2 mnd) helaas weer een storing. Ik betaalde inderdaad geen voorrijkosten en uurloon. Het onderdeel kosten mijn € 7,60. Ben door mijn werk helaas genoodzaakt om de 2 jaar te verhuizen. Ik heb dus al heel wat ervaring met verschillende provincies en installateurs. Of het nu ligt aan het brabandse gevoel maar Kiroda is tot op heden de beste ervaring. Met vriendelijke groet, P. Kauwelaar